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Service
UNSERE TOP SERVICES FÜR SIE.
Services sind für uns bei RIEGLER nicht einfach nur Dienstleistungen – neben unserer Sortimentsbreite und der Produktvielfalt sind sie das Herzstück unseres Tuns. Wir haben unsere Services darauf ausgerichtet, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens zu steigern und gemeinsam mit Ihnen erfolgreich in die Zukunft zu gehen. Erfahren Sie mehr darüber, wie unsere Services dazu beitragen können, Ihre Herausforderungen zu meistern und Ihre Ziele zu erreichen.
LOGISTIK-SERVICES
- Taggleicher Versand
Ihre bis 17:00 Uhr bei uns bestellte Ware versenden wir noch am selben Tag. Freitags nehmen wir Ihre Bestellungen bis 15:00 Uhr entgegen und versenden Ihre Ware ebenfalls noch am selben Tag.
- Expresslieferung
Neben unseren Standard-Versandarten bieten wir Ihnen eine Reihe weiterer Express- und Terminversandoptionen an.
- Ab 75 EUR frei Haus bei Online-Shop-Bestellungen
Ab einem Bestellwert von 75 EUR versenden wir Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop tätigen, frei Haus an Sie.
- Set- und Kitbereitstellung nach Ihren Wünschen
Gerne bieten wir Ihnen individuelle Produkt-Sets, zusammengefasst unter einer Artikelnummer, an. Des Weiteren erhalten Sie bei uns Ersatzteilkits. Sprechen Sie uns gerne an und nennen Sie uns Ihre Wunsch-Produkte und deren Stückzahl.
- Neutraler Versand
Ihre bei uns bestellte Ware versenden wir mit neutralen Lieferdokumenten direkt für Sie an Ihre Kunden. „Neutral“ bedeutet, dass wir in diesen Lieferdokumenten auf die Abbildung unserer eigenen Kopf- und Adresszeile verzichten.
- Lieferstatus jederzeit online einsehbar
Loggen Sie sich in unseren Online-Shop ein und verfolgen Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellungen.
MACHER-SERVICES
- Individuelle persönliche Betreuung und Beratung
Bei uns stehen Ihnen kompetente Ansprechpersonen mit Rat und Tat zur Seite – im Chat, am Telefon, per eMail oder direkt bei Ihnen vor Ort. Der persönliche Kontakt zu Ihnen liegt uns am Herzen.
- Lieferantenbündelung
Für Sie bieten wir Lösungen, um Ihre bisherige Vielzahl an Produktquellen zu minimieren. So schonen Sie Ihre Ressourcen und erhöhen Ihre Wertschöpfung.
- Artikelumschlüsselung
Geben Sie Fremd-Artikelnummern ins Umschlüsselungstool unseres Online-Shops ein und erfahren Sie direkt die entsprechende RIEGLER Artikel-Alternative.
- Seminarangebote
Regelmäßig schulen wir Sie in Drucklufttechnik und Pneumatik. In der RIEGLER Akademie verbinden wir theoretische Grundlagen mit praktischen Übungen direkt an entsprechenden Arbeitsplätzen. Selbst mit komplexen pneumatischen Steuerungen können Sie bei uns auf Tuchfühlung gehen.
- Individuelle Lösungen
Egal ob Sonderzylinder oder individuell konfektionierte und einbaufertige Systemlösungen: Wir machen das! Bei RIEGLER Engineering packen wir jederzeit gerne mit an, um individuelle Sonderlösungen ab Stückzahl eins für Sie umzusetzen. Mit Leistungen von der Beratung bis zum Service der eingebauten Pneumatik machen wir Ihre Aufgabe zur unseren – und finden auf jede Ihrer Fragen eine Antwort.
- Professionelle Verkaufsunterstützung
Entdecken Sie unsere umfassenden Services für den Technischen Handel: Von der professionellen Verkaufsunterstützung, über Partner-Online-Shops, Verkaufsraumgestaltung und Messeunterstützung bis hin zu vielfältigen Content-Bereitstellungen.
- Artikel-Änderungsmanagement
Immer auf dem neuesten Stand: Erfahren Sie alles über Artikeländerungen, neue Produkte beziehungsweise Sortimentserweiterungen.
- Produktauswahl-Hilfe
Mit unseren Hilfestellungen erleichtern wir Ihre Produktauswahl. So erhalten Sie schnell einen Überblick und gelangen einfach zu Ihrem Wunschprodukt.
DIGITAL-SERVICES
- Online-Shop
Natürlich erwartet Sie in unserem Online-Shop eine große Produktauswahl, aber nicht nur das: Sie finden Dokumentation, CAD-Daten, Produktauswahl-Hilfen, Lieferstatus und viele weitere Informationen.
- Schnittstellenlösungen
Mit unseren Schnittstellenlösungen vereinfachen wir den Datenaustausch zwischen Ihnen und RIEGLER. Effiziente Technologien optimieren Geschäftsprozesse und senken Kosten.
- Artikeldaten
Egal, ob als Exceldateien oder BMEcats – unsere Artikelstammdaten stellen wir gerne in diversen Formaten und inklusive der gängigen Klassifikationssysteme für Sie bereit.
- Digitale Belege
Der Umwelt zuliebe vermeiden wir unnötigen Druck auf Papier. Auf Wunsch erhalten Sie Ihre Rechnung via eMail als PDF-Anhang. Darüber hinaus bieten wir Ihnen natürlich an unsere EDI-Möglichkeiten zu nutzen.
- Anwendungsvideos und Webisodes
Erfahren Sie mehr über die Funktionsweise unserer Produkte, welche Dinge bei der Anwendung beachtet werden sollten und zum Beispiel welche Kombinationsmöglichkeiten es gibt. Der RIEGLER YouTube-Kanal bietet Ihnen praxisnahes Wissen in komfortabler Form.
- Partner-Online-Shops
Mit den RIEGLER Partner-Shops bieten wir Ihnen einen einfach Einstieg in die Welt des eCommerce. Nutzen Sie unser Sortiment als White-Label-Lösung für Ihren elektronischen Vertrieb.
- Scannerlösungen
Sie besitzen eine unserer Regallösungen und/oder möchten den Prozess Ihrer Bestellabwicklung nachhaltig verbessern? Unser Scan-System unterstützt Sie in Ihrem Bestellwesen.
- Downloadbereich
Laden Sie ganz einfach unsere aktuellen Kataloge, Preislisten, Broschüren, Flyer und viele weitere Informationen im Downloadbereich unseres Online-Shops herunter.
TECHNIK-SERVICES
- Engineering / Co-Engineering
Damit Sie so schnell und einfach wie möglich eine Lösung erreichen oder das exakt passende Produkt in den Händen halten, unterstützen wir Sie mit einer Vielzahl von Services. Für Sie entwickeln wir individuelle Baugruppen, Sonderzylinder und wirtschaftlich projektierte Systemlösungen. Nutzen Sie auch unsere Co-Engineering-Möglichkeiten.
- Einbaufertige Pneumatik
Zielgerichtet, abgestimmt auf Ihre pneumatischen Anwendungen beraten wir Sie in Standardprodukten.
- Zylinderservice
Sie benötigen schnell einen Ersatzzylinder, einen Musterzylinder oder eine Kleinserie? Für Sie machen wir’s möglich – exakt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.
- CAD
Für Sie entwickeln wir in CAD: Projektierung, Modellierung, Rendering und Animation.
- Muster- und Prototypenbau
Wir bieten Ihnen verschiedene Produktionstechniken, um Prototypen und Modelle schnell entstehen zu lassen. Während des Entwicklungsprozesses passen wir diese schrittweise Ihren Anforderungen an.
- Dokumentation
Selbstverständlich stellen wir Ihnen für unsere Produkte technische Dokumentation, Bescheinigungen und Zertifikate zur Verfügung.